ABSTRACT
A educação permanente em saúde tem sido um grande desafio para transformar a realidade das práticas profissionais e da organização do trabalho. Relata-se a experiência da construção do desempenho dos integrantes do Núcleo de Educação Permanente de uma região de saúde no interior do estado de São Paulo. Essa construção, a partir do referencial da competência dialógica por meio de ciclos pedagógicos, juntamente com a Metodologia da Problematização, proporcionou o movimento dialógico entre o mundo do trabalho e o processo de formação dos profissionais de saúde; contribuiu para a reflexão e a transformação da prática; facilitou as discussões no campo de conhecimento dos participantes, e resultou na construção coletiva dos desempenhos dos integrantes desse núcleo. Conclui-se que o processo agregou conhecimentos relevantes para o desempenho desses profissionais na implantação e na manutenção do processo de educação permanente nos serviços de saúde.
The permanent education in health has been a major challenge in transforming the reality of professional practices and work organization. The experience of building the performance of members of the Center for Permanent Education in a health region located in the countryside São Paulo state, Brazil, has been reported. This process, based on the reference of dialogic competence, by means of pedagogical cycles with the Problematization Methodology, provided a dialogic movement between the world of work and the training process of health professionals; it contributed with the reflection and the transformation of practice; it facilitated discussions in the field of knowledge of the participants, resulting in the construction of collective performances of the members of this center. The conclusion is that the process has added relevant knowledge to the performance of these professionals in the implementation and maintenance of permanent education in health services.
La educación permanente en la salud ha sido un gran desafío en la transformación de la realidad de las prácticas profesionales y la organización del trabajo. Presentamos la experiencia de la construcción del desempeño de los miembros del Centro de Educación Permanente de una región de salud en el interior de São Paulo, Brasil. Esa construcción, a partir del referencial de la competencia dialógica, por medio de ciclos pedagógicos, juntamente con la Metodología de Problematización, proporcionó el movimiento dialógico entre el mundo del trabajo y el proceso de formación de los profesionales de salud; contribuyó para mejorar la reflexión y transformación de la práctica; facilitó las discusiones en el campo de conocimiento de los participantes, lo que resultó la construcción colectiva de los desempeños de los miembros de ese centro. Se concluye que el proceso añadió conocimientos relevantes para el desempeño de esos profesionales en la implementación y el mantenimiento del proceso de educación permanente para servicios de salud.